摘要

快递配送从之前需要花费四、五天甚至一周的时间到现在的当日或次日达,取包裹从之前等快递员电话到现在深入各个学校、社区的菜鸟驿站,无不让人感叹当下物流行业的发展迅速。为了研究菜鸟网络运营模式及其影响因素,采取实地考察、任务访谈、调查问卷等多种方式,深入剖析了菜鸟网络的运营模式,从三个方面总结了菜鸟网络运营模式的影响因素。