随着免费经济的到来,免费体验越来越受到企业和消费者的欢迎,它不仅对企业有价值,对消费者也有价值。免费体验的价值体现在它的功能对人和社会的意义上,免费体验有免费功能、感知功能、评价功能、互动功能和传播功能,这些功能交叉于免费体验的自然价值、经济价值、审美价值、社会价值和道德价值之中。分析免费体验的价值对指导企业开展免费体验活动,以及深入探讨免费体验理论都具有重要的意义。
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