摘要

劳动关系本质是一种社会交换关系:企业进行相关的管理及福利投入,员工回报以更积极的态度和行为。然而已有研究和实证数据表明,企业和员工在对内部劳动关系的认知上存在显著差异,即企业的相关投入并没有完全转化为预期的员工回报。本研究基于March和Simon(1958)在社会交换视角下提出的劳动关系"引诱-贡献"模型,引入DEA方法,以探讨构建企业劳动关系的效率评价指标。