电子信息随访系统在内分泌科管理中的作用

作者:张华北; 刘颖; 瞿园; 崔翠
来源:中医药管理杂志, 2018, 26(12): 173-175.
DOI:10.16690/j.cnki.1007-9203.2018.12.079

摘要

目的:探讨内分泌科管理中应用电子信息随访系统的作用。方法:选择医院内分泌科就诊的220例患者,按照就诊先后顺序分为对照组与观察组,每组各110例。其中对照组实施常规管理和随访;观察组于对照组管理基础上应用电子信息随访系统进行管理。调查两组患者的健康知识掌握情况和对医疗服务的满意度。结果:观察组患者健康知识掌握评分为(96.75±2.36)分,明显高于对照组的(91.55±2.14)分(P<0.05);观察组患者对医疗服务的满意度,明显高于对照组(P<0.05)。结论:应用电子信息随访系统实施管理,可明显提高患者健康知识的掌握,提高患者满意度。

  • 出版日期2018
  • 单位中国人民解放军第一一七医院; 杭州市萧山区第四人民医院

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