目前消费维权是一个热点话题,信息技术的普及促进了新媒体的应用,使互动传播受到广泛的关注。电视媒体等传统媒体具有强大的传播力量,但对于其与消费者之间的相互关系,很少有研究的。每年央视的315晚会,反映了我国消费市场的变迁,同时不断激发消费者的维权意识。本文从互动传播理论,对消费维权中的媒体和受众传播互动性进行分析,探讨受众互动反馈,以及媒介互动传播形态。
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