<正>2018年以来,省信访局针对一些地方部门信访工作责任不落实,一些有权处理机关不及时受理、不依法办理信访事项,服务质量不高、群众测评不满意等突出问题,结合全省"只跑一次"改革要求,探索建立了"暗访+模拟上访"督查机制,着力推动信访工作责任落地、工作落实,进一步提升了信访部门的服务质量和水平,有效地维护了人民群众的合理诉求。建立专项督查组,确定督查重点由省信访工作联席会议办公
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