有效的知识转移将提高ERP项目的成功率。通过51个制造企业ERP项目的128份有效问卷调查,从知识自身特征、转移情境特征、知识源特征、知识接收方特征四个方面实证研究了ERP实施过程中关键用户向实施顾问知识转移的影响因素。
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