戴尔电脑(Dell Computer)、家居货栈(Home Depot’s)、耐克(Nike)是如何在各自的市场上打败竞争者成为领先者的呢?本文通过一系列事实佐证,逐步揭示了三种通往市场领导者的路径:卓越运营、亲近客户和产品领先。一家公司要想成为行业领先者,就必须选择一种合适的价值原则做到出类拔萃,而在另外两条上力求达到行业标准。
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