据我国经济的发展形式来看,企业的经济发展正处于转型阶段,多数企业从以前的管理方式逐渐转型为现代化管理的发展模式,引起了经济市场和用户的重视。虽然大多数企业正在向先进的管理方式学习,但是但日常实际经营中并没有学习到精髓,没有真正地将客户需求服务的精神领会到,与目标相差甚远。我国企业转型阶段非常不成熟,还需要不断地摸索与实践。
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