摘要

以"霍桑实验"来探讨高校基层教学管理人员职业倦怠现象,提出对作为"社会人"的基层教学管理人员建立合理的考核机制,采取人本管理,促进其职业发展;重视基层教学管理人员队伍中存在的所谓"非正式组织"现象,认真加以引导,使之朝着正确的方向发展;从社会、学校和个体三个层次入手,努力提高基层教学管理人员的"士气",增强其职业认同感和成就感等具体措施,减少职业倦怠的产生。