沿海城市酒店客房的入住率较高、价格较高,顾客的要求也更高,酒店客房经营管理面临更大挑战。本文首先分析了一般城市酒店客房服务的内容,指出客房服务在酒店经营管理中的作用,然后以三亚海棠湾君悦酒店为研究对象,分析了沿海城市酒店客房经营管理的特点,以及我国沿海城市酒店客房的发展现状,再对其存在的问题以及相应的解决策略展开论述,以期为沿海城市酒店客房的经营管理提供参考。
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