摘要

主要解决了存在不确定信息下的第三方物流供应商评价问题。在建立由成本、供应商实力、供应商服务质量、供应商发展潜力、信息技术先进度、顾客知识收集程度构成的第三方物流供应商评价指标体系后,根据物流供应商评价信息存在的不确定性,提出基于相对熵的第三方物流供应商选择方法,该方法可以不进行指标权重的确定实现对供应商的选择,有效避免了由指标权重确定所引起评价结果的不合理性。