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摘要
为提高驾驶员对重卡车载信息系统界面的使用体验，提出基于故障树分析与逼近理想解排序法的研究方法，解决界面中故障优化问题。采用故障树分析法找出系统所有的故障模式；使用逼近理想解排序法对故障模式进行风险排序，选取相对接近度高于平均值的故障模式；根据重卡驾驶员的需求，结合界面设计原则，针对高风险的故障模式采取纠正措施；通过A/B测试来验证改进措施的有效性。以重型卡车的车载信息系统界面为例进行验证，结果表明：所提出的方法可有效地分析出系统界面中的故障和故障发生的原因，并可作为一种通用的可靠性方法，用于提升交互设计中的用户体验。
- 出版日期2023
- 单位江苏师范大学; 机电工程学院
