投资者关系管理在我国起步较晚,与境外发达资本市场相比尚存较大差距。本文通过对各类定义的提炼,总结出投资者关系管理的三大特征,并从投资者关系管理的沟通主体、沟通受众、沟通内容、沟通渠道、危机管理和评估体系6个维度对其进行深度剖析,希望在完善投资者关系管理工作、塑造并持续反馈上市公司资本市场形象、提高投资者投资信心、优化股东结构以及提升上市公司估值溢价等方面有所裨益。
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