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摘要
目的建立导管室绩效考核体系,并使用计算机信息化技术,为导管室管理人员提供高效、可靠的绩效管理途径。方法通过专家会议,使用Delphi法对绩效考核指标进行筛选,研发导管室绩效考核管理软件,并应用于导管室。结果绩效信息化管理1年后,护理人员对奖金分配的满意度从41.67%上升到91.67%,医生对护士工作满意度由80.2%上升至96.0%,病人对护士的满意度由81.8%上升至96.9%,P<0.05。结论科学的绩效信息化管理能够提高满意度,激发护士的工作积极性,从而提高介入护理质量,加速了专科护理的发展。
- 出版日期2014
- 单位中国人民解放军第二军医大学
