PDCA循环管理法对妇产科手术室护理质量的影响分析

作者：周颖^*

来源：罕少疾病杂志, 2018, 25(06): 48-50.

• PDCA循环管理法
• 妇产科手术室
• 护理质量

目的探讨PDCA循环管理法对妇产科手术室护理质量的影响。方法选取洛阳妇幼保健院21名护理人员为研究对象,于2015.04-2016.04阶段针对143例行妇科手术治疗的患者实施常规手术管理(PDCA实施前),后于2016.04-2017.04阶段针对另143例行妇科手术治疗的患者实施PDCA循环管理法管理(PDCA实施后),比较PDCA实施前后护理质量、护理满意程度及不良反应事件发生率。结果 PDCA实施后护理人员的基础护理质量、分级护理质量、操作技术质量、护理文书质量、健康教育质量改善程度均优于PDCA实施前(P<0.05);PDCA实施后医生对护理人员的配合满意度、患者对护理人员的护理满意度均高于实施前(P<0.05);PDCA实施后两阶段患者围手术期的术中器械不齐、手术费误算、异物残留、漏签医嘱、药物外渗、输血反应、锐器损伤、错误用药的不良反应发生率均低于实施前(P<0.05)。结论 PDCA循环管理法对妇产科手术室护理质量有显著改善,可提高护理人员工作效率,增加医生及患者满意度,缓解医患紧张关系。

• 单位
  洛阳市妇女儿童医疗保健中心