近年来,因公共事件频发而引起的网络舆论危机,冲击了正常的网络秩序和现实社会秩序,造成了政府与民众关系紧张、社会和谐遭到破坏、政府公信力下降等严重后果。目前,我国政府在治理网络舆论危机中还存在危机责任意识缺乏、应对机制不完善、法律不健全等问题。面对严峻的社会问题和汹涌的网络舆论,笔者从善治视角出发,以责任、透明、有效、法制为基点,提出符合政府和公民需求的治理对策,以增强政府应对网络舆论危机的科学性和有效性。
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