档案信息化服务实现了档案利用从静态到动态，从被动到主动，从幕后走向台前的转变，以档案信息化服务为背景，对高职院校档案工作现状开展问卷调查发现：人员结构不合理、硬件设施配置不齐、馆藏建设不到位等问题突出。因此，可探索从档案信息化服务内容、档案信息化服务模式、完善档案服务制度和建立档案评价体系等方面创新档案信息化服务工作，全面提升数字档案资源的竞争力，为档案用户提供便捷的个性化服务。
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