基于结构方程模型的顾客细分

作者：于伟杰

来源：电子设计工程, 2014, (07): 8-11.

DOI：10.14022/j.cnki.dzsjgc.2014.07.055

• 顾客细分
• 结构方程模型
• REBUS-PLS
• 满意度 customer
• segmentation
• REBUS-PLS
• satisfaction

文章介绍了基于结构方程模型的REBUS-PLS分类方法,该方法是结构方程模型中专用于分类的比较新的方法。作者用此方法对S银行顾客分类,结果显示这种顾客细分方法行之有效。

• 出版日期2014
• 单位天津大学