摘要

从1992年我国放开零售业市场到现在国外的一些大的零售业集团已经进入中国市场,实际上现在开放的规模已经大大超出原有的设想,这些世界级的零售商不但在硬件上和我们不一样,在经营方式、管理技术、服务观念等很多方面也和我们不一样,而这大多数都是我们所欠缺的。本调查报告通过对相关资料的查阅、与好又多各级干部的交流与探讨、以及对好又多、乐购、欧尚、联华等大型超市情况的实地观察,分析了好又多超市在成本控制方面的优劣势,揭示了民族零售企业除了加强自身保护外,更应重视在成本控制方面的战略战术研究和运用,以提高自身的市场竞争能力。