面向关键设备维修服务的PBC合同与营业中断险集成设计模型及分析

作者：秦绪伟; 杨玉佩; 康万根; 窦娜

来源：中国管理科学, 2016, 24(11): 19-28.

DOI：10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2016.11.003

• 基于性能的合同
• 营业中断保险
• 维修服务
• 关键设备
• 运作-金融跨界研究

高可用度运行是关键设备系统运营企业产生收益的根本保障。为了减小因小概率突发故障造成的严重收益损失以及可能地继发资金流风险,既要设计合理的服务合同增强对服务供应商的激励,又要同时考虑收益损失减缓策略。基于性能合同(PBC)是根据服务结果给予补偿的新兴激励合同,而购买营业中断保险(BI)是减缓关键设备故障继发资金流风险的有效策略。本文以委托-代理理论为建模框架,研究BI保险与PBC合同集成设计模型,探讨购买保险与否两种情景下的PBC合同最优设计和供应商的最优服务能力决策,分析BI保险决策对PBC合同设计方案的影响规律,调查运营商购买BI保险的决策条件。该成果是维修服务运作与金融保险领域跨界研究的首次尝试,其理论分析结果有助于为关键设备运营企业跨部门决策提供指导。

• 出版日期2016
• 单位东北大学