大数据时代的到来,使许多电商企业逐渐意识到,开展电子商务的关键在于对客户需求信息的充分认知和对专业技术的合理运用,从而迅速提供满足当前市场需求的产品或服务,而不仅仅只是追求技术的创新,更重要的是电商企业的知识管理。本文针对电商企业在实施知识管理过程中所存在的问题,提出了一些有效的应对策略,旨在帮助电商企业能够抓住大数据时代发展的历史机遇,通过实施知识管理,从而创造出更大的经济效益。
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