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摘要
目的:对农村高血压、糖尿病的患病率和健康管理满意度进行分析,探寻影响农村慢性病患者满意度的影响因素,为提高健康管理服务质量提供参考依据。方法:描述性统计分析患病率,采用多元逐步回归和有序多因素logistic回归法对农村慢性病健康管理的满意度及影响因素进行分析。结果:农村高血压、糖尿病的患病率为15.70%,患病率性别差异不明显,地区差异较为明显(P<0.001);农村慢性病患者对卫生机构的环境条件、管理人员的服务效果满意度较低,总体满意度的主要影响因素有管理人员的服务态度、医疗技术水平、卫生服务机构的环境条件、获取医疗服务的方便程度、慢性病服务的效果。结论:应采取有效的措施如改善农村医疗机构的硬件、软件等环境条件,提高基层管理人员的服务态度等,增加农村慢性病患者对健康管理服务的总体满意度。
- 出版日期2018
- 单位新乡医学院
