摘要

本文介绍了订单履约系统的基本概念,对该系统构建排队网络模型的思路进行了阐述;将订单履约系统根据其系统特征因素的复杂程度对各种情况的相关文献研究做系统归类的分析和介绍;最后对订单履约系统排队网络模型的研究工作提出了新的展望。