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摘要
制造商如何基于客户细分科学地选择共享制造模式,制定服务策略,进而发挥共享制造优势、实现双方共赢是亟待解决的重要问题。为此,本文细分低效用与高效用两类客户,首先,分别针对全服务型共享制造模式和半服务型共享制造模式两种模式,构建并求解制造商在不同服务策略下的博弈模型。其次,通过对比分析提出制造商的最优服务策略,结果表明制造商的服务策略主要受到设备租金与市场中低效用客户占比影响。最后,对比不同模式下制造商的均衡利润,发现制造商的最优共享制造模式选择受到设备租金与基于客户细分的服务策略的影响。研究结论可为考虑客户细分的共享制造模式选择与服务策略优化研究提供有益的管理启示。
- 出版日期2023
- 单位东北大学
