情绪管理对护士自信心和职业归属感的影响

作者：李欢; 万丽霞; 程薇

来源：中国当代医药, 2019, 26(17): 197-199.

• 情绪管理
• 护士
• 归属感
• 护理质量

目的探讨情绪管理对护士自信心和职业归属感的影响。方法选取2016年1月～2018年12月我院的40名在岗女性临床护士作为研究对象,采用模拟情景、相关培训、心理疏导、专题讨论四大情绪管理法进行干预,比较干预前后的自我效能感得分、护理差错及护理投诉率,分析导致护士缺乏职业归属感的因素。结果通过采取情绪管理干预,护士的护理差错及护理投诉呈逐渐下降趋势;2016、2017、2018年,我院护士离职率分别为4.57%、3.73%、3.27%,呈现出逐年下降的趋势,护士职业归属感增强;情绪管理干预前护士的自我效能感得分为(22.35±2.38)分,干预后自我效能感提高至(25.74±2.51)分,差异有统计学意义(t=3.18,P<0.01)。结论情绪管理可有效调动护士工作的积极性,增强护士职业归属感,对降低差错发生率、提高医院整体护理质量、保障医疗安全和护理安全具有极其重要的意义。

• 出版日期2019
• 单位南昌大学第四附属医院