摘要

<正>为响应卫生部和国家中医药管理局组织的创建优质护理服务示范工程活动,我院积极开展工作,我区于2010年5月成为我院首批示范病房,借鉴外院的工作经验,深入解读了"优质护理示范工程"的内涵,本着夯实基础护理工作、发展专科护理水平、为病人提供安全、优质、舒适、满意的护理服务的宗旨。经过1年多的努力工作,我区被评为广东省优质护理服务示范病房和中国卫生部创建优质护理服务考核优秀单位,我区护士长被评为护理服务先进个人奖。我病区在"创优"期间曾多次接待省内外院领导及卫生部的检查学习,均受到较高的评价。现将具体整改措施和体会总结如下。