在消费水平不断提高,消费因素日趋复杂化的市场环境下,企业应尽快转变客户管理理念,建立良好的沟通平台。分析不同销售阶段的客户问题,能够给企业带来不同价值的客户,并制定相应的管理营销策略,并对客户的终生价值进行分析,根据未来交易可能性与回收资金周期为标准,选择有效客户。
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