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摘要
口腔急诊具有专科性强、病情急迫、病人流量大、病种复杂、患者及家属情绪焦躁、对医务人员服务态度极其敏感、环境噪杂等特点。口腔专科医院目前为非120急救单位,院前急救存在短板。通过严格遵守医疗常规、不断完善规章制度、制定急诊患者病情4级指引并进行有效的急诊分诊、牙外伤指南规范培训、重点监控短期轮转及年轻医护人员的医疗质量、加强高峰期接诊力量、根据急诊患者流量及时调配医护资源等措施,对我院综合急诊科流程优化建设工作梳理,探讨口腔专科医院口腔急诊医学工作方向,进一步提升综合急诊科室的管理水平及医疗服务质量。
- 出版日期2018
- 单位广东省口腔医院
