摘要

目的:探讨全新的亲情护理模式在心胸外科护理工作中的应用效果。方法:通过调查问卷的方式,统计、分析患者对融入人为关怀,把患者当亲人,把护士当姐妹,以"家庭为中心",为患者提供一条龙服务的优质护理工作的满意度。结果:本次调查回收有效问卷为100%,对照组的满意度为80%,观察组的满意度为100%。实施亲情护理模式有效地减少了患者术后疼痛和并发症的发生,提高了患者的满意度,达到预期治疗的目的。结论:亲情护理模式体现了人性化的关怀与服务,护理工作由以"疾病为中心"责任护理模式转换为以"患者为中心"整体护理模式,提高了护理人员综合素质以及医院的美誉度,提高了患者及家属的满意度,值得临床推广应用。

  • 出版日期2014
  • 单位四川省达州市中西医结合医院

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