摘要

文章以PDCA循环为理论基础,通过构建机构与人员、制度与流程、成本质量动态监控和结果反馈4方面组成的框架,对医院后勤服务外包的绩效考核体系进行了探讨,以期为医院后勤管理制定一条可行的监督考核模式,进而提升医院管理水平并促进医院的健康发展。

  • 出版日期2016
  • 单位南京大学医学院附属鼓楼医院