摘要
消费者对品牌的狂热消费行为是近年关注热点。品牌钟爱是消费者对满意品牌强烈的情感依恋,反映消费者对品牌类似于"追星式"的狂热消费行为,是消费者—品牌关系研究的新构念,对提升品牌忠诚和品牌资产具有重要作用。文章采用实验法,探讨品牌延伸中母品牌钟爱能否转移至新的品类,及母品牌钟爱转移的边界条件。研究发现:母品牌钟爱正向影响延伸产品钟爱,且产品种类相似性、品牌形象相似性均正向调节母品牌钟爱与延伸产品之间的关系;而消费者期望负向调节母品牌钟爱与延伸产品钟爱之间的关系。
- 出版日期2019
- 单位中南财经政法大学