一直以来柜台都是商业银行的主要服务渠道,客户对于商业银行服务体验的满意度多数来自于柜台服务。随着大数据时代的到来,柜面服务也应当与时俱进,提升服务质量。因此,本文将讨论信息时代背景下,商业银行柜面服务存在哪些问题,以及如何提升服务质量。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
