摘要

时下社会学视域中的家庭服务业研究主要关注其微观运行状况,对中观行业秩序和整体业态系统分析不足。策略行动场理论聚焦中观层次社会秩序,将服务组织、工作空间、雇主体系、社会环境等众多要素整合于同一体系,为准确认识家庭服务业发展态势和问题奠定了基础。基于策略行动场理论框架,聚焦H市家庭服务业发展实际,概括了市场需求与供给悖论、在任者与挑战者博弈、社区为本服务趋向等基本特征,并在外在挑战和内部分化综合作用下分析了企业和从业群体面临的发展乱象。聚焦企业和从业者群体两个主体行动者,设计了该场域中策略行动方案,以摆脱行业发展乱象,促进家庭服务业健康有序发展。