摘要

案例分析是管理类课程重要的授课方式之一,案例材料的选择对其教学效果影响重大。在《管理沟通》的教学改革中,电影案例教学法取得了初步成效。本文以电影《十二怒汉》为例,展示了以该电影为案例,讲解冲突管理和会议沟通等管理沟通理论的教学过程,为电影案例教学法在实践中的探索积累了初步经验。