处于经济转轨社会转型期的我国内外面临着错综复杂的矛盾,近年呈增长趋势的突发公共事件暴露出了很多社会弊端;中小城市作为群体突发事件的高发区和发生地,问题更是层出不穷。本文探讨了中小城市群体突发事件政府危机公关传播的概念、特征、诱因、原则,并按时间序列对"石首事件"进行了相关剖析,而后提出对策建议。【
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