摘要

作为致歉方,当代大学生对致歉行为的认知心理将影响他们产生致歉意图以及实施致歉行为的可能性。调查可知,当代大学生产生致歉意图的原因有冒犯事实、内心歉疚、考虑受歉方感受、维护人际关系和谐、社会礼仪和规范的制约等五个方面,其中冒犯事实是最重要、最核心的原因。对实施致歉行为有"不难"、"难"、"视情况而定"三种态度,其中持"致歉不难"乐观态度的学生是主流。