撬动资源、凝聚共识与形成规范：数字赋能社会组织提升社区治理的机制研究

作者：沈永东; 赖艺轩^*

来源：中国行政管理, 2023, 39(04): 22-29.

DOI：10.19735/j.issn.1006-0863.2023.04.03

• 数字赋能
• 社区治理
• 社会组织
• 数字技术

社区社会组织是重构基层治理秩序的重要主体，数字赋能社区社会组织提升社区治理水平已成为趋势。本研究以杭州市“马奶奶工作室”打造“多彩公益圈”为切口，对数字赋能社区社会组织提升社区治理水平的理论内涵及其机制进行了深度剖析。研究发现：首先，社会组织是重构社区内生秩序的重要主体，对于实现社区治理建构秩序与自发秩序的平衡具有重要作用；其次，数字赋能社区社会组织推动社区治理水平提升呈现出三种重要机制，即撬动资源的链接机制、凝聚共识的动员机制和形成规范的整合机制；最后，社区社会组织通过自主构建数字平台可以更好地激活社区自发治理秩序。该研究深入揭示了数字技术背景下社区社会组织构建社区内生治理秩序的路径，提出了破除社区治理建构秩序与自发秩序失衡困境的有效对策。

• 出版日期2023
• 单位浙江大学