随着我国经济水平和现代化水平的不断发展,各行各业都取得了显著的发展成果,人们生活水平以及科学技术的提升,使得对于电信网络行业的服务质量要求越来越高,电信网络的竞争市场越来越激烈,网络市场面临着巨大的机遇和挑战。如何有效提升电信网络的服务质量和发展水平,是当前网络市场需要解决的必要性问题。论文就针对提升电信网络运营水平和ITIL的内涵展开简要分析,提出发挥ITIL对电信企业运维管理的重要作用,以期电信企业在运维管理中发挥重要的价值,促进电信企业的可持续发展。
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