摘要

通过对海事管理部门船员管理业务的分析,论述我国内河船员管理的现状和难点,并从信息化角度出发,分析内河船员行政许可类业务的管理流程,总结该业务流程中涉及的业务角色,并重点对受理人员和审批人员涉及的业务进行用例分析。