摘要

在企业运营中,经营绩效的好坏决定着企业的生死与发展,而作为绩效主要承担者的员工,其既是推动企业成长与发展的核心力量,也可能成为影响企业生存的安全隐患。而深藏在员工行为背后的情绪,便是左右负面因素的根源。2020年9月11日,国家卫生健康委下发了《国家卫生健康委办公厅关于探索开展抑郁症、老年痴呆防治特色服务工作的通知》。通知要求将防治抑郁症等作为试点特色项目,并按照同步下发的《探索抑郁症防治特色服务工作方案》做好具体实施工作。方案将抑郁症的筛查与评估作为重点任务,要求各类体检中心在体检项目中纳入情绪状态评估,供体检人员选择。国家从最高层面提出建议,对情绪问题的重视程度无疑已经提升到了一个新高度。那么,在企业的经营管理中,构成员工情绪的深层原因都有哪些?影响员工情绪变化的因素又是哪些?面对影响企业绩效的这些无形杀手,企业的人力资源管理部门又该如何有效管控?

  • 出版日期2020