<正>孙继伟教授转来他的《问题管理》新书书稿给我时,阅读感受过程中想到一则故事:杰斐逊纪念堂是一座高96英尺的白色大理石建筑,是为纪念美国第三任总统而建,在美国是极为著名的旅游景点。该纪念堂曾经遇到一个重大问题:白色大理石墙体发生了严重脱落,严重影响了整座建筑物的安全,更不用提及对建筑物美观的影响了。如何解决这一重大问题,美国政府曾斥巨资试图解决但却未能奏效,后来请专家来对这一问题
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