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摘要
业务流程再造(BPR—Business Process Reengineering)己成为企业管理领域倍受关注的热点问题。首先介绍了业务流程再造的背景、基本理论和策略;运用BPR理论和方法,结合汽车行业的成功实践,对课题企业乘用车整车销售业务流程初步分析和再设计,从而得出了流程再造的前期结论和业务流程优化继续开展思路。对于课题企业乘用车管理体系运作有借鉴意义。
- 出版日期2013
- 单位上汽通用五菱汽车股份有限公司
业务流程再造(BPR—Business Process Reengineering)己成为企业管理领域倍受关注的热点问题。首先介绍了业务流程再造的背景、基本理论和策略;运用BPR理论和方法,结合汽车行业的成功实践,对课题企业乘用车整车销售业务流程初步分析和再设计,从而得出了流程再造的前期结论和业务流程优化继续开展思路。对于课题企业乘用车管理体系运作有借鉴意义。
