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摘要
近年来医疗纠纷不断上升,而医患矛盾主要在医方。护理人员与患者接触最多,也最密切,最容易发生矛盾和纠纷。采取切实可行的防范措施,是有效的减少医疗纠纷、提高医疗质量的重要环节。放射科作为临床辅助科室,如何杜绝医疗纠纷的发生,要认真学习法律知识,提高自我保护意识;要改善服务态度,加强和患者之间的语言沟通;加强责任心,严格执行操作规程。
- 出版日期2009
- 单位中山大学附属第一医院
近年来医疗纠纷不断上升,而医患矛盾主要在医方。护理人员与患者接触最多,也最密切,最容易发生矛盾和纠纷。采取切实可行的防范措施,是有效的减少医疗纠纷、提高医疗质量的重要环节。放射科作为临床辅助科室,如何杜绝医疗纠纷的发生,要认真学习法律知识,提高自我保护意识;要改善服务态度,加强和患者之间的语言沟通;加强责任心,严格执行操作规程。
