随着现代医学模式的建立,护患沟通在护理工作中的重要性凸显。掌握良好的沟通技巧,可以增进护患之间的情感,有效促进和谐护患关系的建立,有利于护理工作的顺利开展。护理人员要认识到护患沟通的重要性,在实践中不断完善沟通技巧,要会说、会听、会看、会笑、会想、会做,让患者真正体会到护理服务好、质量好、医德好。
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