随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高,广大业主对物业服务的要求也是与日俱增,过去简单粗放的物业管理方式已难以适应社会发展,难以满足广大业主日益多元化、细致化和高标准的物业服务需求。因此,在当前物业行业蓬勃发展,行业竞争日趋激烈的形势下,物业企业必须要转变管理方式,在物业管理管理的精细化,服务的人性化方面下功夫,才能满足广大业主不断提高的服务需求,适应行业发展。本文对当前如何实现物业管理与服务的精细化进行了探讨。
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