B2C网站商品陈列可用性的眼动评估

作者:许娟娟; 钱旭潮; 赵凯; 窦可波
来源:心理技术与应用, 2014, (10): 13-17.
DOI:10.16842/j.cnki.issn2095-5588.2014.10.004

摘要

本文使用SMIiViewX型RED眼动跟踪设备,以36名大学生为被试,记录他们阅读以梯形进行商品陈列的亚马逊购物网站和以田子型进行商品陈列的京东购物网站的注视结果,研究网站商品陈列的可用性。结果发现:(1)在同一版式内部,商品图片、文字描述和价格是被试主要关注的兴趣区。在京东商城的商品列表页上,被试对于价格这一元素格外关注。(2)被试对京东商城的商品列表页中图片的关注次数以及关注总时间显著多于亚马逊中国。(3)两种不同的排版方式中,关注程度最高的三个兴趣区都是商品图片、文字描述和价格。

全文