<正>随着医学的发展、社会的进步,新的医疗形势下优质护理已成为护理工作的主题。本着夯实基础护理,提供满意服务的原则,护士取代了家属和护工,为病人提供更为全面的人性化服务。我科自2010年12月开展优质护理,实现了基础护理、生活护理、心理护理、专科护理、康复护理等为一体的连续、全程的整体护理,全面提升了护理质量,提高了病人的满意度,特别是提高护士工作积极性。现将我科具体做法总结如下。
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