作为历史悠久、规模庞大的迪斯尼公司,其企业文化对内容生产、乐园服务等方面管理发挥了不可替代的作用。具体而言,迪斯尼影视作品承载了公司以"快乐"为核心、包括"4Cs"的价值观同时也赢得了市场,迪斯尼乐园以快乐核心价值辅之以"4keys"行为准则得以高效运行;迪斯尼的传奇英雄、朋友式英雄、潜在英雄人物则为整个企业数量庞大的员工提供了激励引导;一系列形式多样的企业文化仪式,则时刻激励员工践行企业文化价值,由内而外地认同企业文化、按企业准则来工作。
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