中国酒店正处于"严冬"中,整个行业普遍处于亏损和不景气状态,一方面是酒店之间的激烈竞争,另一方面是来自于OTA(Online Travel Agency在线代理商)的压力,中国酒店面临着严峻的形势。从传统意义上的管理酒店到今天的管理客户的转变,延续了三十多年的传统酒店管理经验接受着巨大的考验,中国酒店面临着线上和线下的双重压力。本文探讨了在这种情况下,酒店该如何应对,抓住这天下大乱中的机会,求得发展。
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